সঞ্চয়পত্র বিক্রিসহ নানা স্কিমের লাভের টাকা গত বৃহস্পতিবার থেকে উত্তোলন করতে পারছেন না গ্রাহকরা। সফটওয়্যার আপগ্রেডেশনের কারণে সঞ্চয়পত্রের সেবা কার্যক্রম এখন পুরোপুরি বন্ধ। এতে ভোগান্তিতে পড়েছে গ্রাহকরা।

সফটওয়্যার আপগ্রেডেশনের কাজ চল‌ছে জানিয়ে জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরের পরিচালক (উপসচিব) মোহাম্মদ শরীফুল ইসলাম বলেন, এই কারণে সঞ্চয়পত্র সেবা সাময়িক বন্ধ রয়েছে। সঞ্চয়পত্রের সেবা চালু হতে আরও এক-দুদিন সময় লাগবে। আশা করছি, বৃহস্পতিবারের মধ্যে সঞ্চয়পত্র সেবার সব ধরনের কার্যক্রম শুরু হবে।

একই প্রসঙ্গে জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক (জনসংযোগ) মো. মাসুদুর রহমান বলেন, গত বৃহস্পতিবার থেকে সঞ্চয়পত্রের সব ধরনের সেবা বন্ধ আছে। এটা মূলত সফটওয়্যার আপগ্রেডেশনের কারণে হচ্ছে। সফটওয়্যারের এই বিষয়টি আমরা দেখি না। এটা অর্থ মন্ত্রণালয়ের আর্থিক বিভাগ দেখছে। আর্থিক বিভাগ কাজ করছে। শিগগিরই জটিলতা কেটে যাবে। 

গত সোমবার দুপুরের মধ্যে পর সঞ্চয়পত্র সেবা চালু হওয়ার কথা ছিল, কিন্তু এখনও সেবাটি চালু করা সম্ভব হয়নি জানিয়ে বাংলাদেশ ব্যাংকের মতিঝিল অফিসের এক কর্মকর্তা বলেন, সঞ্চয়পত্র বিষয়টি আমরা দেখি না। এটা জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তর দে‌খে। অবশ্য সফটওয়্যার আপগ্রেডেশন করে অর্থ মন্ত্রণালয়ের আর্থিক বিভাগ।