অনলাইনে এক ধরনের পণ্য অর্ডার করে ভিন্ন ধরনের পণ্য পাওয়ার অভিজ্ঞতা কম-বেশি অনেকেরই আছে। এসব ক্ষেত্রে বেশি দেখা যায় পণ্যের মানের হেরফের। তবে খাবার অর্ডার করে তার বদলে ডুবো তেলে ভাজা তোয়ালে পেলে কেমন লাগবে?

অদ্ভুত শোনালেও ঘটনা সত্যি। জনপ্রিয় একটি ফাস্ট ফুড চেইন থেকে চিকেন ফ্রাই (ভাজা মুরগি) অর্ডার করে তার পরিবর্তে একটি ভাজা তোয়ালে পেয়েছেন ফিলিপাইনের এক নারী। খবর হিন্দুস্তান টাইমসের।

অ্যালিক পেরেজ নামের ওই ভুক্তভোগী নারী সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকে ওই ডুবো তেলে ভাজা তোয়ালের ছবি ও ভিডিও শেয়ার করেছেন। আর মুহূর্তেই তা ভাইরাল হয়েছে।

অ্যালিক পেরেজ জানান, ছেলের জন্য ‘জোলিবি ফুড কর্প’ থেকে চিকেন অর্ডার করেছিলেন। তবে তার পরিবর্তে যা পেয়েছেন তাতে মোটেও চিকেন খুঁজে পাননি তিনি।

পেরেজ বলেন, ‘ছেলের জন্য চিকেন অর্ডার করেছিলাম। আমি যখন খাওয়ার জন্য মুরগির টুকরোগুলো মুখে নিয়ে কামড়াচ্ছিলাম, তখনই বুঝি এটা কিছুতেই ছিঁড়ছে না। তারপর যখন হাত দিয়ে টেনে ছেঁড়ার চেষ্টা করি তখন আমি অবাক হয়ে যাই এটা দেখে। কারণ, এটা কোনো মুরগি না, একটা তেলে ভাজা নোংরা তোয়ালে ছিল। বিষয়ট সত্যিই জঘন্য ছিল।’

মেট্রো নিউজে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে পেরেজ বলেন, ‘হয়তো রুটি তৈরির ময়দা মাখানোর সময়ই তোয়ালেটি মিশ্রণের মধ্যে পড়ে যায়। সেই নোংরা চিকেনজয়গুলো কোন অভাগা গ্রাহকের পেটে গিয়েছে কে জানে!’

মেট্রো নিউজের প্রতিবেদনে বলা হয়, এ বিষয়ে জোলিবি ফুড কর্প জানিয়েছে, ভাইরাল ভিডিওটির কারণে স্বাস্থ্যবিধি উদ্বেগ উত্থাপিত হওয়ায় তাদের ওই শাখাটি বর্তমানে অস্থায়ীভাবে বন্ধ আছে।